Эксперт: как учить специалистов гостиничного бизнеса

Медицинская ниша — крайне деликатная. Пользователи в соцсетях неохотно рассказывают о своих недугах, стесняясь, что их откровения могут увидеть друзья или коллеги. Вовлечь такую аудиторию в диалог сложно. В медицинские группы вступают неохотно: Совершенно неясно, в какой момент у людей возникнет потребность обратиться к врачу. Ключевые преимущества 1. Первый курс, который адаптирован именно под сферу медицины и объединяет все соцсети сразу.

Новости гостиничного бизнеса от гостиницы Юбилейная

Гостиничный бизнес в Москве продолжает привлекать инвесторов Об этом в понедельник рассказал Сергей Собянин, осматривая новый пятизвёздочный отель в самом центре столицы. В последнее время туристическому бизнесу уделяется особое внимание. Ежегодно город принимает почти 17 миллионов гостей со всего мира. Для их удобства и комфорта строят гостиницы самых разных категорий, в том числе - мирового уровня.

HotelierNEWS - ежедневные гостиничные новости, о деловом туризме. событий, интервью отельеров, мнение профессионалов гостиничного бизнеса.

Проблемы гостиничного бизнеса в России Понедельник, 26 мая Все гостиницы делятся на два сегмента — гостиничные сети и несетевые гостиницы. Низкая производительность труда персонала несетевых российских гостиниц объясняется падением спроса, низким уровнем доходов населения и неисполнением налоговой дисциплины, а также тем, что значительная их часть находится в государственной собственности.

Если в США широко распространены управленческие контракты, привязывающие вознаграждение менеджеров к рентабельности гостиниц, в России договоры по сути с государством не обеспечивают для управляющих несетевых гостиниц достаточных стимулов к тому, чтобы избавиться от избыточного штата и совершенствовать организацию труда. Кроме того, некоторыми гостиницами такого рода управляют непосредственно государственные служащие, причем от них обычно требуют держать в резерве номера для официальных лиц, и, конечно, эти номера не приносят прибыли.

Очень серьезной проблемой развития гостиничного хозяйства в России является нехватка квалифицированных кадров по историческим причинам , что, в частности, объясняет неэффективную организацию труда. Гостиничные сети США справляются с сезонными потребностями в рабочей силе, обращаясь к имеющемуся резерву подготовленных работников. В таких странах, как Россия, подобные резервы отсутствуют, а для качественного обучения неопытного работника требуется много времени. Потери от использования неподготовленных работников очевидны.

В не меньшей степени повышенные потребности в работниках обусловлены громоздкостью и несовершенством бухгалтерских процедур и большой потреб-ностью в охранных услугах. Отечественные гостиницы проигрывают в качестве обслуживания своим конкурентам, пришедшим из-за рубежа — как с Востока, так и с Запада.

Далеко не во всех городах Российской Федерации есть гостиницы, которые могут разместить людей, привыкших к условиям комфорта. Четырех- и пятизвездочные гостиницы в основном относятся к международным гостиничным цепям и обычно управляются международными компаниями, а их собственниками являются совместные предприятия с участием частных инвесторов и местных органов власти.

Здесь высокое качество обслуживания диктует высокие цены, доступные для крупных бизнесменов, деловых туристов, известных артистов, спортсменов.

После праздника: в Самарской области гостиничный бизнес пошел на спад

Также действие документа распространяется на такие объекты туристской индустрии, как пляжи и горнолыжные курорты. Например, по словам главы Минкульта, небольшая, но туристически активная Финляндии не раз собирались создать такую систему классификации, но финны просто не смогли осилить эту работу. Закон направлен на создание цивилизованного рынка качественных гостиничных услуг и формирование добросовестной конкуренции. Кроме того, ни одна гостиница не сможет работать без наличия определенной категории, в противном случае это влечет за собой административную ответственность.

Также впервые вводится административная ответственность аккредитованных организаций, необоснованно присваивающих гостиницам категории, и федеральный государственный контроль их деятельности.

Закон вынудит уйти с рынка до 40% игроков гостиничного бизнеса, а цены на оставшиеся гостиницы резко взлетят, уверяют эксперты.

Как купить гостиничный бизнес в Крыму Как купить гостиничный бизнес в Крыму Одним из самых перспективных направлений в инвестировании денежных средств является покупка гостиничного бизнеса в Крыму. Все большим спросом пользуются отели, пансионаты, гостиницы на ЮБК. Разберемся, какие есть плюсы такого приобретения и что следует учитывать. Преимущества покупки гостиницы в Крыму Рассмотрим пять простых причин, по которым стоит купить гостиницу в Крыму: Столь благоприятные климатические условия обеспечивают практически круглогодичный спрос у туристов.

Например, на Южном Берегу Крыма небывалые скопления краснокнижных можжевельников, образующих целые рощи как в горной местности, так и вдоль морского побережья. Научно доказано, что в жаркий день 1 га лиственного леса выделяет 2 кг фитонцидов, а можжевеловая роща аналогичной площади выделяет до 30 кг фитонцидов, поэтому воздух в районах Крыма с большим количеством краснокнижных можжевельников чище, чем в операционной. На ЮБК великое множество дворцов и парков: Алупкинский, Форосский, Ливадийский, Массандровский, Гурзуфский.

Здесь находятся сотни сформированных туристических автомобильных и пешеходных маршрутов. Столь большое многообразие экскурсионных предложений на небольшой площади уникально. После проведения референдума и вступления Крыма в состав РФ многие украинские отельеры в Крыму утратили часть клиентской базы из Украины и Белоруссии и не смогли до конца переориентироваться на российского туриста.

Это довольно высокие показатели для любого из туристических регионов РФ. На данный момент за четыре года туристический поток увеличился с 4 до 5,5 миллионов туристов в год.

инвестиции в гостиничный бизнес среди россиян растут.

Вполне очевидно, что гостиничный бизнес ежегодно, набирая обороты, создает свой собственный сегмент со своими правилами игры. И, конечно же, правительство заинтересовано в том, чтобы взять под контроль необузданную и довольно — таки прибыльную жилу. Итак, что изменилось в данной стезе и, какие тенденции намечаются здесь, рассмотрим подробнее.

Временно исполняющий обязанности губернатора Санкт-Петербурга Александр Беглов обсудил с председателем Совета Федерации.

Гостиничный бизнес РК: Казахстан, несмотря на богатейшие туристские ресурсы, занимает незначительную долю в мировом туристском потоке. По состоянию на январь-март года в Казахстане количество объектов, занимающихся размещением посетителей, составило 2 единицы, в которых насчитывается 51 номеров, при этом единовременная вместимость составляет койко-мест.

Налицо- низкая загрузка номерного фонда и причин этому немало. О них уже неоднократно писалось в различных источниках. Основными причинами этому являются низкий уровень сервиса и дороговизна услуг. И это действительно так. Существующие средства размещения характеризуются низким уровнем комфорта и технического оснащения, что делает казахстанское туристское обслуживание практически неконкурентоспособным.

Сервис на уровне мировых стандартов могут предложить лишь некоторые высококлассные гостиницы, однако, их услуги очень дороги и пользуются ими лишь небольшая часть казахстанцев. Что касается иностранных граждан, то и они зачастую не могут себе позволить проживание в этих гостиницах. Согласно оценке специалистов, гостиничных бизнес больше всего развит в Казахстане только в двух городах - Алматы и Астана и представлен в основном отелями низкого уровня и высококлассными международными брендами.

Терри Пауэлл, бывший директор по развитию бизнеса группы компаний , отвечая на вопрос об уровне и перспективах развития гостиничного бизнеса в Казахстане отметил: Именно в этот сектор до сих пор не было вложено достаточно капитала.

О компании

Организаторы мероприятия — Министерство экономического развития и туризма Республики Алтай и Российская гостиничная ассоциация. Участники ежегодной научно-практической конференции будут обсуждать вопросы организации гостиничного бизнеса и рассмотрят факторы, которые мешают его развитию. В ходе мероприятия будет проводиться обзор федеральных и региональных мероприятий, направленных на развитие туристической сферы, и обсуждаться другие важные вопросы, отмечает портал .

Министр экономического развития и туризма Светлана Буйдышева расскажет о перспективах развития туристской индустрии Республики Алтай, президент Российской гостиничной ассоциации Геннадий Ламшин сделает обзор мероприятий федерального и регионального уровней, расскажет о проблемах и путях их решения. На конференции выступят эксперты гостиничной сферы из разных российских городов. В частности, президент Ассоциации туристских организаций Республики Алтай Сергей Зяблицкий расскажет о факторах, тормозящих легитимное развитие туристской и гостиничной отрасли и поделится информацией о путях их преодоления.

Гостиничный бизнес в России подвели под классификацию . ранее не было известно. 16 мая Новости. Происшествия.

Гостиничный бизнес Беларуси инвесторов больше не интересует 19 апреля , Несмотря на то, что сегодня на белорусском рынке есть несколько интересных предложений по продаже гостиниц, инвесторы не проявляют к этому особого интереса. В регионы, даже в областные центры потенциальные инвесторы вообще отказываются идти. Потенциальный инвестор смотрит на окупаемость гостиницы в пределах лет. В редких случаях инвестор может предложить цену исходя из окупаемости в 15 лет. Но это только в том случае, если этот инвестор глобальный оператор, который готов провести ребрендинг и подстроить работу под новую сеть, пишет Ежедневник.

Гостиницы семейного типа, как любят многие выражаться, вообще на данный момент инвесторов в Беларуси не интересуют. Объясняется это простой математикой.

Гостиничный бизнес: Беларусь переживает бум

Сегодня СИА даст пару советов: Бизнес план открытия гостиницы, разумеется, в подробностях описывать нет смысла. Вкратце сверим основные моменты. Функциональное помещение Речь, как правило, о долгосрочной аренде, а часто - покупке здания или строительстве нового. Гостиничный бизнес - долгая история, краткосрочные проекты сроком на пару лет чаще всего не могут быть успешными по определению:

AccorHotels обратили пристальное внимание на Восточную Европу. Стало известно, что французская группа компаний поглотит.

Кофаундер и президент компании веб-платформа для организации работы гостиниц Александр Шашоу отмечает, что отличный клиентский сервис — это уверенное преимущество для стратапов, которое нельзя упускать. Более того, начинающие компании в вопросах пользовательской поддержки должны обращать внимание на пример работы гостиниц и отельного бизнеса в целом, а также перенять несколько полезных уроков.

Никогда не говорите"нет" Персонал гостиниц никогда не говорит"нет". Это практически запрещенное слово. Работа сотрудников гостиницы означает разрешение проблем, а отказ воспринимается как поражение. Вместо"нет" постарайтесь предложить клиенту что-то другое, найдите альтернативу. Всегда существует способ оставить клиента довольным, независимо от того, можете вы выполнить его первоначальный запрос или нет.

Лидеры всегда стоят в первых рядах Менеджеры не должны бояться клиентов, а общаться с ними вместе со всем остальным персоналом.

Уважаемые коллеги, партнеры, друзья!

Комментировать 2 время чтения Гостиничный бизнес очень востребован во всём мире, собственно, как и сам туризм. Если бы не существовало отелей, кемпингов и пансионатов, путешественникам просто негде было бы остановится. Как и любая сфера деятельности, гостиничный бизнес преподносит нам много новостей. Как показывают новости гостиничного бизнеса , руководство объявило о том, что в сети отелей планируется убрать столы.

Компания сочла их весьма устаревшей деталью интерьера, и считает, что нужно не отставать от быстрого темпа развития современных технологий. Со слов руководителя стало известно, что нынешние деловые путешественники практически не пользуются бумагой, ручкой, ноутбуками.

Успешный старт гостиничного бизнеса за границей и в России. Как открыть • КАКОЙ ЧАЙ ОПАСЕН ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ. Новости ·

Ветеран отельного бизнеса Джованни Ангелини начал свою карьеру в 5 звездочном отеле , Сеул. А знаете, что, по его словам, имеет решающее значение в вопросе выживания? Чувство юмора. Он суров и не потерпит слабости… В этой сфере, почти каждый день, мы сталкиваемся с очень необычными и противоречивыми ситуациями. С утра до ночи чудики и психи готовы вывалить на нас кучи д…а, а мы пробираемся сквозь него с улыбкой. Однако, помимо чувства юмора у Ангелини есть еще несколько секретов, как процветать в гостиничном бизнесе.

Гостиничный бизнес по новым правилам. В Крыму планируют присвоить «звёздность» восьми сотням отелей

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!